A Kukwira está a recrutar Técnico de Reconciliação de Cartões para Maputo.
Descrição:
- Reportando ao Chefe de Serviços de Reconciliação de Cartões, será responsável por elaborar reconciliações das contas suspensas garantindo a exactidão de saldos como parte da fundamentação do balanço;
- Assegurar que reconciliações de contas internas são elaboradas, revistas e aprovadas e que todos os itens não regularizados são devidamente seguidos e/ou escalonados; assegurar que todas transacções em ATM e POS contidas no ficheiro da Interbancos sejam colectadas nas contas de clientes numa base diária;
- Efectuar a submissão à área de regularizacão todos os estornos de cartões de débito sem sucesso;
- Garantir que os pagamentos de cartões de crédito efectuados no sistema T24 sejam reflectidos no sistema de gestão de cartões de crédito;
- Investigar, identificar a causa raiz das transacções de cartões do standardbank em ATMs e POS de outros bancos (US on Them) pendentes a mais de 2 dias, interagir com as áreas de negócio relaccionadas e reportar a Direcção de Tecnologias de Informação (IT);
- Investigar, identificar a causa raiz de todas excepções nas contas de transferências intrabancárias acima de 24 horas, reportar aos parceiros e IT;
- Melhorar a qualidade de dados por forma a garantir uma reconciliação automatizada de todas contas de cartões assim como, reportar qualquer anomalia registada;
- Apoiar a gestão no cumprimento dos acordos de serviço com as partes relacionadas;
- Analisar todas as questões associadas aos processos de reconciliação, resolver em tempo útil, evitando deste modo recorrências e perdas financeiras;
- Garantir o acompanhamento na resolução de questões com os clientes internos e externos;
- Assegurar que as contas internas, no sistema Globus T24, estejam em conformidade e correctas para a preparação das reconciliações diárias, semanais e mensais;
- Monitorar relatórios diários de anomalias e reportá-las as unidades responsáveis pelas contas;
- monitorar a maturidade das transacções de contas transitórias garantindo que as mesmas estejam dentro dos padrões aceitáveis;
- Usar as ferramentas de monitoria automatizada para um número significativo de contas;
- Fornecer apoio necessário nos processos de auditoria interna e externa sempre que solicitado.
Requisitos:
- Licenciatura em Contabilidade, Gestão, Economia ou área afins;
- Pelo menos dois (2) anos de experiência em funções similares ou na área financeira;
- Conhecimento do sistema informático Globus T24, na óptica de utilizador;
- Domínio de informática (Excel avançado);
- Conhecimento básico da operacionalidade de cartões será uma vantagem;
- Alto nível de integridade, responsabilidade e profissionalismo;
- Habilidades e relacionamento interpessoal;
- Capacidade analítica orientada para o detalhe;
- Capacidade de organização;
- Criatividade e disciplina;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Fluente na língua Portuguesa e nível intermediário na língua Inglesa.
Validade: 15 de Setembro de 2023.
Local da Vaga: Maputo.
