Descrição
A Contact está a recrutar (50) Agentes de Call Center – Emakwa para o seu Cliente, uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.
Função
Será responsável por realizar o atendimento ao cliente no âmbito do call center, garantindo a rápida resolução de questões e esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da instituição.
Requisitos
- Nível Médio Geral ou equivalente;
- Frequência universitária em Engenharia Informática, Gestão de Empresas ou Contabilidade e Auditoria (preferencial);
- 1 ano de experiência profissional em funções similares (preferencialmente em Call Center);
- Fluente em Emakua (oral e escrito) – mandatório;
- Bons conhecimentos de informática (principalmente no uso de tecnologia digital);
- Boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos e com folgas variáveis;
- Possuir residência em Maputo;
- Nacionalidade Moçambicana.
Benefícios
A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
Validade: 19 de Janeiro de 2025.
Local da Vaga: Matola, Maputo.
