Assistente de Vendas

Principais Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente

• Receber e responder a pedidos de clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente;
• Esclarecer dúvidas sobre preços, tipos de ovos;
• Manter um atendimento cordial e profissional, promovendo a satisfação do cliente;

Gestão de Pedidos

• Auxiliar na elaboração de propostas comerciais;
• Actualizar listas de preços e promoções;
• Preparar relatórios de vendas semanais/mensais;
• Registrar pedidos no sistema ou planilhas;
• Coordenar com o sector de logística para garantir entregas pontuais;

Controle de Documentação

•  Emitir facturas, recibos;
• Organizar arquivos de clientes e contractos.

Pós-Venda

• Realizar follow-up com clientes para garantir satisfação.
• Registrar reclamações e encaminhar para resolução.
• Marketing e Divulgação

Requisitos do Candidato:

• Verificar disponibilidade de estoque antes de confirmar vendas;
• Ser moçambicano com idade entre 25 a 35 anos.
• Formação técnica ou superior em gestão, finanças, contabilidade, administração;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita em português;
• Habilidade em Excel e relatórios;
• Conhecimentos sólidos de informática na óptica do utilizador (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, etc.);