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Vaga para Subscritor (m/f)

A Global Alliance Seguros, com sede em Maputo, pretende admitir para seu quadro de pessoal, um(a) (1) Subscritor (a).

Finalidade Geral de Trabalho

Prestar um serviço profissional e de qualidade no apoio a subscrição, emissão de cotações e alterações de apólices e tarefas administrativas relacionadas ao trabalho.

Responsabilidades

  • Interação diária com corretores / clientes diretos e clientes internos via e-mail / telefone e verificar se a instrução pode ser processada ou escalada para um nível superior;
  • Emissão de cotações;
  • On boarding de Clientes;
  • Solicitar documentos AML para corretores / clientes diretos;
  • Controle de renovações/ comunicação com corretores/ clientes diretos;

Responsabilidades

  • Arquivo de documentos;
  • Carregar termos de renovação no sistema por SOP/SLA;
  • Finalizar apólices, solicitar cancelamento de apólices por caducidade ou erro a SOP/SLA;
  • Aderir aos processos Icarus;
  • Completar testes alocados no sistema;
  • Entregar serviços de acordo com a promessa alinhada com os valores e a cultura da empresa.
  • Superar as expectativas do cliente por ter em mãos informações completas e entender os processos de negócios por meio do aprimoramento constante do conhecimento.

Habilidades

  • Ter capacidade de análise;
  • Ter capacidade de tomar iniciativa e decisões;
  • Ter capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Ter capacidade de relacionamento interpessoal;
  • Ter habilidades de elaborar relatórios;
  • Ser capaz de apresentar resultados e corresponder as expectativas dos clientes.

Conhecimentos

  • Ter conhecimento de subscrição em Seguro – Ramo Não Vida;
  • Ter experiência em métodos de venda eficazes e ideias inovadoras;
  • Ter capacidade de garantir qualidade de trabalho e precisão de capturar informações sobre o sistema.

Requisitos Mínimos

  • Ter licenciatura na área de gestão de empresas ou áreas afins;
  • Idade compreendida entre os 25 e 45 anos;
  • Inglês e Português falado e escrito fluentemente;
  • Ser proficiente em MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet.

Vantagens

  • Um (1) ano de Experiência na área de Seguros.

Como se Candidatar:

Os interessados deverão enviar as cartas de candidatura, juntamente com o Curriculum Vitae actualizado em português e inglês, através do correio eletrónico abaixo:

E-mail: recruitment@ga.co.mz 

Escreva no Assunto do E-mail: “Candidatura – Subscritor”.

Validade: 28 de Julho de 2023.

Local da Vaga: Maputo

Somente CVs selecionados serão contactados.

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