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Vaga para Sub-Director de Crédito ao Consumo (m/f)

A First Capital Bank S.A. Moçambique está a recrutar para o seu quadro de pessoal 1 Sub-Director de Crédito ao Consumo.

Ref: First Capital Bank S.A, Vaga/008

Missão:

O First Capital Bank encontra-se em processo de recrutamento de um Sub-Director para o Departamento de Crédito ao
Consumo (Crédito ao Funcionário Público), com o intuito de reforçar a equipa e apoiar na gestão das equipas que fazem
parte das operações do departamento e no desempenho global da actividade.

Principais Responsabilidades:

  • Supervisionar o processo de recrutamento dos consultores de vendas a nível nacional bem como reforçar as
    estratégias de vendas diárias para a equipa de vendas;
  • Assegurar o cumprimento do prazo médio de desembolso, de acordo com a política de crédito do banco;
  • Autenticar e autorizar processos de crédito que tenham passado no controlo de acessibilidade e capacidade de obter
    o empréstimo, a pontuação de crédito, a verificação do empregador e a verificação do Banco Central (CRC) para
    minimizar a entrada de créditos não qualificados;
  • Identificar eventuais indícios de elementos de fraude no processo, efectuando verificações no processo das
    informações fornecidas pelo cliente;
  • Supervisionar as estratégias de cobrança na sucursal para minimizar as dívidas e manter uma carteira de crédito
    saudável;
  • Efectuar a análise diária de créditos e tarefas conexas, através da gestão das operações de crédito relacionadas com
    a iniciação dos pedidos de crédito, análise dos requisitos dos pedidos, avaliação do risco de crédito, validação do
    empréstimo solicitado e da capacidade de reembolso do empréstimo;
  • Realizar formações de vendas e produtos aos consultores de vendas bem como sensibilizar a todo os colaboradores
    do First Capital Bank e das agências bancárias a nível nacional;
  • Realizar apresentações de produtos a funcionários do Estado e do sector privado;
  • Garantir o alcance dos objectivos de vendas a nível nacional;
  • Promover a retenção dos consultores de vendas, introduzindo incentivos de vendas para a equipa de vendas e
    cobrança;
  • Estabelecer e manter boas relações com Ministérios, Directores Distritais e clientes;
  • Implementar e reforçar os objectivos de vendas e cobrança diárias, semanais e mensais a nível nacional;
  • Supervisionar e assegurar que os líderes de equipa preparem palestras de motivação de vendas para os consultores;
  • Identificar e motivar os melhores consultores de vendas do país;
  • Discutir os processos diários em curso com os líderes de equipa;
  • Monitoria de memorandos e cartas a serem assinadas pelos vários Municípios, Ministérios e sectores privados;
  • Apresentar relatórios semanais e mensais sobre o desempenho dos líderes de equipa, consultores de vendas e
    correctores a nível nacional;
  • Implementar estratégias para minimizar as reclamações dos clientes;
  • Aprovar os pedidos de crédito em conformidade com a política de crédito do banco e Delegação de Autoridade;
  • Gestão do tempo médio de entrega dos processos para garantir o cumprimento dos objectivos de desembolso;
  • Supervisionar e resolver quaisquer questões relacionadas com o serviço ao cliente, reclamações, feedback,
    esclarecimentos, emissão de saldos e cotações;

Requisitos Técnicos:

  • Licenciatura ou curso técnico em Finanças, Contabilidade e Auditoria, Gestão de Empresas, Vendas, Marketing
    ou outro relevante;
  • Pelo menos 8 anos de experiência em áreas relacionadas com crédito sendo 3 destes em vendas;
  • Domínio das ferramentas de MS Office;
  • Conhecimentos básicos de sistemas bancários / microfinanceiros e seu funcionamento;
  • Proficiência em inglês.

Requisitos Genéricos:

  • Capacidade de análise e atenção em detalhe;
  • Habilidades consolidadas e comprovadas de gestão e liderança;
  • Excelentes habilidades de comunicação e negociação;
  • Sentido de responsabilidade e capacidade tomada de decisão;
  • Abordagem proactiva na resolução de problemas.

Processo de Candidatura

1. Documentos Exigidos:

Os interessados, poderão se Candidatar a esta Vaga de Emprego submetendo os seus documentos Exigidos (CV e a carta de apresentação) através do correio eletrónico abaixo:

E-mail: recrutamento@firstcapitalbank.co.mz

Validade: 20 de Setembro de 2023

Local da Vaga: Moçambique.

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