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Vaga para (2) Oficiais de Atendimento ao Cliente (m/f)

A CBE Southern África é uma empresa Moçambicana com mais de 30 anos de experiência em mão de obra com uma rede de escritórios em 6 locais incluindo Maputo, Pemba, Palma, Beira, Tete & Nacala, com uma base de dados nacional de mais de 25.000 candidatos, e candidatos à rede local em cada região. Está a recrutar para o seu Cliente, Vaga para (2) Oficiais de Atendimento ao Cliente (m/f) para Chimoio e Beira.

Responsabilidade:

O oficial de atendimento é responsável por fornecer suporte aos clientes, processar transacções financeiras, promover produtos bancários, gerenciar filas e resolver problemas. Eles garantem a precisão das transacções, mantêm registros precisos e cumprem políticas bancárias. Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente são essenciais. Este papel é fundamental para a reputação e imagem do banco.

Requisitos

  • Nível superior em cursos relacionados à Banca;
  • Nível Médio / Instituto Comercial e ou outro relacionado;
  • Ter no mínimo um ano de experiência bancária com grande exposição no atendimento e caixa;
  • Fortes habilidades interpessoais;
  • Competência no planejamento de actividades diárias relacionadas a Vendas e Marketing.

Funções

  • Atender e auxiliar clientes que visitam a agência bancária.
  • Processar transacções financeiras, como depósitos, saques e transferências.
  • Promover e vender produtos financeiros, como contas poupança e empréstimos.
  • Gerenciar filas e direccionar clientes para os serviços adequados.
  • Manter registros precisos de transacções e documentação.
  • Resolver problemas e discrepâncias nas transacções.
  • Fornecer informações sobre produtos e serviços bancários.
  • Cumprir políticas e regulamentos bancários.

Como se Candidatar:

Para se Candidatar, logue-se à página do recrutador e verifique as suas chances para esta vaga!

Para Beira: CLIQUE AQUI

Para Manica: CLIQUE AQUI

Validade: 17 de Abril de 2024

Nota: A CBE Southern Africa assegura a não venda de vagas de emprego, repudiando qualquer tentativa de cobrança. Destacamos que o processo de recrutamento e selecção é isento de quaisquer taxas, alinhando-se com a nossa política de recrutamento gratuito e igualitário..