A CBE Southern África é uma empresa Moçambicana com mais de 30 anos de experiência em mão de obra com uma rede de escritórios em 6 locais incluindo Maputo, Pemba, Palma, Beira, Tete & Nacala, com uma base de dados nacional de mais de 25.000 candidatos, e candidatos à rede local em cada região. Está a recrutar para o seu Cliente, Vaga para (2) Oficiais de Atendimento ao Cliente (m/f) para Chimoio e Beira.
Responsabilidade:
O oficial de atendimento é responsável por fornecer suporte aos clientes, processar transacções financeiras, promover produtos bancários, gerenciar filas e resolver problemas. Eles garantem a precisão das transacções, mantêm registros precisos e cumprem políticas bancárias. Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente são essenciais. Este papel é fundamental para a reputação e imagem do banco.
Requisitos
- Nível superior em cursos relacionados à Banca;
- Nível Médio / Instituto Comercial e ou outro relacionado;
- Ter no mínimo um ano de experiência bancária com grande exposição no atendimento e caixa;
- Fortes habilidades interpessoais;
- Competência no planejamento de actividades diárias relacionadas a Vendas e Marketing.
Funções
- Atender e auxiliar clientes que visitam a agência bancária.
- Processar transacções financeiras, como depósitos, saques e transferências.
- Promover e vender produtos financeiros, como contas poupança e empréstimos.
- Gerenciar filas e direccionar clientes para os serviços adequados.
- Manter registros precisos de transacções e documentação.
- Resolver problemas e discrepâncias nas transacções.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços bancários.
- Cumprir políticas e regulamentos bancários.
Como se Candidatar:
Para se Candidatar, logue-se à página do recrutador e verifique as suas chances para esta vaga!
Para Beira: CLIQUE AQUI
Para Manica: CLIQUE AQUI
Validade: 17 de Abril de 2024
Nota: A CBE Southern Africa assegura a não venda de vagas de emprego, repudiando qualquer tentativa de cobrança. Destacamos que o processo de recrutamento e selecção é isento de quaisquer taxas, alinhando-se com a nossa política de recrutamento gratuito e igualitário..
