A Contact está a recrutar 1 Representante Comercial para o seu Cliente, uma prestigiada empresa que actua na área de transporte e logística.
Função
- Será responsável por apoiar a equipe de vendas na preparação de material de garantia de vendas e cotações / estimativas / atendimento ao cliente;
- Criar relatórios / ligações semanais de vendas, preparativos para reuniões;
- Monitorar as respostas de todos os chefes de vendas e enviar lembretes quando necessário e manter um registro de chefes de vendas semanalmente;
- Receber chamadas e auxiliar os clientes quando necessário;
- Registrar e monitorar cotações/propostas/estimativas diariamente e reportar ao gerente;
- Responder a cotações/solicitações de clientes em determinado momento;
- Responder as chamadas não solicitadas (clientes novos/antigos/existentes);
- Converter estimativas em remessas – acompanhamento semanal com os clientes sobre as estimativas fornecidas;
- Pedir a produção semanal da estimativa;
- Comunicar-se com o Gerente de Vendas se problemas específicos do cliente e/ou operacionais precisarem ser resolvidos;
- Revisar as actividades de vendas com base no registo semanal/actualizar o registo com a equipe de vendas e apresente atualizado/semanalmente ao Gerente de Vendas;
- Atender às solicitações dos clientes de materiais gerais da empresa (brochuras, etc.);
- Gestão activa dos relatórios de leads para a equipe de vendas;
- Gestão e distribuição de relatórios (internos/externos) conforme atribuído pela administração;
- Preparar e coordenar cotações/propostas para Gerente de Vendas: compilar informações críticas da conta trabalhando directamente com o gerente de vendas;
- Auxiliar nas pesquisas necessárias para manter o conhecimento actualizado de todos os aspectos da rota dedicada e garantir que a equipe de desenvolvimento de negócios seja informada sobre quaisquer dados relevantes do setor e atividades da concorrência;
- Auxiliar no gerenciamento do desenvolvimento de produtos específicos para rotas que respondam às mudanças do mercado;
- Consultar sobre quaisquer questões importantes de preços e operacionais relevantes para o portfólio de produtos na rota;
- Auxiliar no desenvolvimento de quaisquer necessidades ou requisitos específicos do cliente;
- Preparar apresentações e propostas para o cliente / garantir que o RPL e as estimativas expiradas sejam actualizados e que o cliente seja informado a tempo, monitorar e avaliar proactivamente as iniciativas dos concorrentes;
- Preparar materiais/apresentações/tarifas de vendas e marketing específicos do país e garantir que estejam sempre disponíveis para todos os usuários;
- Apoiar os relevantes em RFQs/Tenders;
- Auxiliar os gerentes de rotas comerciais/gerentes de desenvolvimento de negócios a conduzir campanhas de vendas/visitas de vendas conjuntas ao cliente com nossos parceiros no exterior;
- EDI Cargo/Força de Vendas deve ser utilizado;
- Outras tarefas não limitado ao acima.
Requisitos
- Mínimo de Licenciatura em administração ou áreas afins;
- Experiência mínima de 3 anos em funções semelhante;
- Possuir um forte histórico de experiência em fornecimento de vendas bem-sucedida em vendas pessoais, vendas por telefone e atendimento ao cliente;
- Fluente em português e inglês (falado e escrito);
- Conhecimento no sector de agenciamento de carga (experiência em transporte/corretagem/vendas);
- O conhecimento dos INCOTERMS é um requisito essencial;
- Personalidade sociável com know-how no desenvolvimento de relacionamentos;
- Habilidades de comunicação: analítico e solucionador de problemas com habilidades adequadas para lidar com situações estressantes, colocando as necessidades do cliente em primeiro lugar;
- Habilidades de gestão de tempo e habilidades para multitarefa;
- Capacidade de trabalhar e contribuir para um ambiente orientado para a equipe;
- Boas habilidades de negociação.
Benefícios
A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.
Validade: 01 de Novembro de 2023.
Local: Maputo.
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