A Contact está recrutar 1 (um) Oficial de Processos e Comunicação para o seu cliente uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.
Função
- Será responsável por assegurar que sejam criados e-mails, SMS’s, cartas e campanhas informativas;
- Deverá produzir e rever conteúdos relacionados aos aplicativos disponíveis, com os padrões de comunicação interna;
- Avaliar, revisar e disponibilizar os itens no Remedy;
- Coordenar o processo de comunicação com todas as subdivisões da empresa;
- Garantir a adição de mensagens no SMS library e configurações na aplicação Remedy relativas aos Itens e Grupos;
- Elaborar e gerenciar informações comunicativas nas plataformas para assistência ao cliente;
- Desenvolver estratégias eficazes de comunicação para a corporação;
- Elaborar e gerenciar políticas, processos e procedimentos.
Requisitos
- Nível médio (12ª classe) ou equivalente;
- Licenciatura em Ensino de Inglês, Tradução de Português-Inglês ou Comunicação é uma vantagem;
- Pelo menos 2 anos de experiência na áreas de Comunicação;
- Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
- Conhecimento de línguas locais, especificamente Emakua é uma vantagem;
- Experiência em design e UX, é uma vantagem;
- Bons conhecimentos de Microsoft software (ex.: MS Word, MS Excel, Power Point);
- Capacidade criativa e inovadora;
- Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
- Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento.
Benefícios
A oportunidade de integrar uma empresa sólida, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstrada.
Validade: 04 de Junho de 2023.
Local: Maputo, Moçambique
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