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Vaga para Consultor de Viagem (m/f)

A Flavour of Travel, agência de viagens com escritórios em Nampula está a recrutar Consultor de Viagem para o seu quadro de pessoal.

Os candidatos seleccionados terão como principal tarefa: vender e aconselhar aos clientes em relação à emissão de passagens aéreas, pacotes de viagem e outros serviços.

Responsabilidades:

  • Efectuar cotações, reservas e vendas de passagens aéreas (emissões / reemissões);
  • Fornecer a todo o momento um excelente serviço de atendimento aos clientes por email, telefone e presencial;
  • Efectuar a reconfirmação de lugares conforme requisitado pelos clientes;
  • Optimizar as reservas, para reduzir a repetição de trabalho e erros;
  • Acionar listas de espera e transações pré-pagas;
  • Aplicar os princípios, regras e regulamentos das tarifas para cotar viagens aéreas em relação ao itinerário proporcionado pelos clientes;
  • Esforçar-se para converter os pedidos dos clientes em vendas;
  • Promover a venda de pacotes de viagens;
  • Aconselhar os clientes sobre os serviços adicionais, tais como emissão de vistos, seguro de viagem, acomodação e aluguer de viaturas.

Requisitos:

  • A posição é adequada para candidatos com educação;
  • Nível médio (mínimo).

Qualificação e Habilidades da oferta:

  • Experiência mínima de 2 anos de trabalho como consultor(a) de viagem ou trabalho relevante;
  • Certificado GDS e bom conhecimento prático da Indústria de viagens e de um dos Sistemas de Reservas (GDS Sabre seria uma vantagem);
  • Forte conhecimento técnico;
  • Conhecimentos sólidos de informática (Excel e Word);
  • Habilidades de comunicação oral e escrita em Inglês;
  • Boa comunicação, habilidades interpessoais e organizacionais;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e de forma flexível.

Como se candidatar:

Os candidatos interessados deverão enviar o Curriculum Vitae e Documentos de Suporte através do correio electrónico abaixo:

E-mail: Cassamogiva@cmarcoiris.co.mz

Validade: 13 de Marco de 2024.

Local da Vaga: Nampula

Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados.

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