A SDO Moçambique é uma empresa de Consultoria, com uma oferta de serviços abrangentes distribuídas em diversar areas. Pretende recrutar para o seu Cliente 1 (um) Assistente de Sinistro.
Descrição
- Executar tarefas administrativas inerentes ao seu âmbito de actuação, aplicando normas, técnicas e procedimentos pré-definidos;
- Apoiar a gestão operacional das áreas que integra, consoante o âmbito de actuação aplicável;
- Realizar tarefas operacionais no que se refere à introdução e monitorização de informação nos respectivos sistemas de gestão e bases de dados;
- Receber, processar, distribuir e controlar documentos e/ ou material;
- Quando aplicável, contactar skatkeholders internos e/ou externos no âmbito da sua área de actuação;
- Realizar o atendimento telefónico a clientes internos e externos;
- Executar a abertura e gestão de processos de assistência e tarefas da área , de acordo com os procedimentos em vigor.
Requisitos
- Mínima 12ª classe ou equivalente;
- Exercer ou ter exercido funções de Técnico de Seguros – factor preferencial;
- Idade inferior a 35 anos;
- Fluência em Inglês (escrito e falado) constituirá vantagem;
- Experiência em Gestão de Clientes constituirá vantagem;
- Disponibilidade e gosto para trabalhar por objectivos;
- Proactividade ;
- Espírito dinâmico, analítico e crítico;
- Capacidade para trabalhar sob pressão, solicitando apoio para a resolução de maior complexidade;
- Capacidade para trabalhar em equipa;
- Planeamento, organização e controlo de actividades;
- Idoneidade, responsabilidade e confiabilidade;
- Entusiasta em tecnologias de Informação;
- Pensamento lógico e analítico de Processos;
- Boa capacidade de negociação.
Como se Candidatar:
Clique na Tecla abaixo e siga as Instruções da Candidatura:
Local: Maputo.
Outras Vagas Disponiveis:
- Vagas para (7) Líder de Equipa de Call Center (m/f)
- Vagas Para (40) Agentes Sazonais – Limpeza e Varredura (m/f) – KaTembe
- Vagas Para (145) Agentes Sazonais – Limpeza e Varredura (m/f) – KaMpfumu
- Vaga para Assistente Administrativo(m/f)
- Vaga Para Supervisor(a) de Instrutores (m/f)